Удаление пользовательских данных
Вы можете удалить аккаунт Salom.chat, отключить Facebook и Instagram или направить нам запрос на удаление связанных данных.
Вариант 1. Удалить аккаунт самостоятельно
- Войдите в аккаунт Salom.chat.
- Откройте раздел «Профиль».
- Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.
Будут удалены учётная запись и связанные с ней данные в соответствии с техническими и правовыми сроками хранения. Действие необратимо.
Вариант 2. Отключить Facebook и Instagram
- Откройте панель Salom.chat.
- Перейдите «Настройки → Messenger».
- Нажмите «Отписаться» или удалите подключённые Facebook-страницы и Instagram-аккаунты.
- При необходимости удалите Salom.chat в настройках бизнес-интеграций вашего аккаунта Meta.
Вариант 3. Отправить запрос
Напишите на koha8894@gmail.com с темой «Удаление данных Salom.chat». Укажите:
- email аккаунта Salom.chat;
- название подключённой Facebook-страницы или Instagram-аккаунта;
- какие именно данные требуется удалить.
Мы подтвердим получение запроса и выполним удаление в течение 30 дней после проверки принадлежности аккаунта. Часть информации может временно сохраняться в резервных копиях, для предотвращения мошенничества или если этого требует закон.
Что удаляется
В зависимости от запроса удаляются профиль, интеграционные токены, идентификаторы страниц и аккаунтов, сообщения, вложения, настройки и другие связанные данные. После удаления токенов Salom.chat перестанет получать новые сообщения из Meta.
Email: koha8894@gmail.com
Сайт: https://salom.chat